Introdução
A BeTruck S/A, inscrita no CNPJ nº 41.944.852/0001-14, com sede na Rua da Paisagem, 240, SALA 29, Vila da Serra - Município Nova Lima - MG, CEP 34006-059, oferece esta Política de Privacidade para informar como tratamos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado – Gestor de proteção de dados por meio do endereço de e-mail: dpo@betruck.com.br .
Quadro Resumo
| Agente de tratamento | BeTruck S/A |
|---|---|
| CNPJ | 41.944.852/0001-14 |
| Endereço | Rua da Paisagem, 240, SALA 29, Vila da Serra, Nova Lima - MG, CEP 34006-059 |
| Finalidade | Prestação de serviços logísticos e de transporte |
| Base legal | Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD), consentimento (Art. 7º, I da LGPD), cumprimento de obrigações legais (Art. 7º, II da LGPD). |
| Compartilhamento | Parceiros operacionais, autoridades legais, serviços de terceiros integrados |
| Proteção de dados | Medidas técnicas e administrativas adequadas |
Definições
Para facilitar a compreensão desta Política, seguem definições importantes:
| Termo | Definição |
|---|---|
| Dado pessoal | Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. |
| Dado pessoal sensível | Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, como clientes, colaboradores e terceiros. |
| Tratamento | Operações realizadas com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão. |
| Anonimização | Processo pelo qual os dados perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. |
Quais dados utilizamos
A BeTruck coleta dois tipos de dados:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, endereço, telefone, e-mail, informações de transporte e outros dados necessários para a execução dos serviços.
- Dados coletados automaticamente: Localização, IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e interações com nossos serviços, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Permissões
Permissões que solicitamos ao seu dispositivo:
- Acesso à Internet
- Acesso à Localização
- Serviço em Primeiro Plano
- Manter o Dispositivo Acordado
- Acesso à Câmera
- Serviços em segundo plano
Serviços de Terceiros
O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.
Link para a política de privacidade de provedores de serviços de terceiros usados pelo aplicativo:
- Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
- Google Analytics for Firebase: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/br/
- Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=pt-br
Como utilizamos os dados
Os dados pessoais são tratados para:
- Prestar serviços logísticos e de transporte;
- Gerenciar contratos e garantir a segurança das operações;
- Atender obrigações legais e regulatórias;
- Realizar melhorias nos serviços com base nas preferências dos usuários.
Base Legal para Tratamento
As operações de tratamento realizadas pela BeTruck têm como base legal:
- Execução de contrato: Necessária para a prestação de serviços contratados pelo usuário (Art. 7º, V da LGPD).
- Consentimento: Fornecido pelo usuário para finalidades específicas, como comunicações promocionais (Art. 7º, I da LGPD).
- Cumprimento de obrigações legais: Atender a requisitos regulatórios ou demandas judiciais (Art. 7º, II da LGPD).
Segurança
Adotamos medidas de segurança, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
- Monitoramento e auditoria de acessos.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou exclusão de dados pessoais;
- Revogação do consentimento;
- Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@betruck.com.br.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do nosso site ou canais de comunicação disponíveis.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@betruck.com.br.
